Публічна оферта

1.1Цей документ — публічна оферта в розумінні статей 633, 641 і 642 Цивільного кодексу України: пропозиція, звернена до будь-кого, хто захоче нею скористатися.

1.2Виконавець — ФОП Арахамія Давід Давидович, код 3845301017, м. Миколаїв, вул. Вадима Благовісного, 62.

1.3Замовник — фізична або юридична особа, яка прийняла цю оферту.

1.4Сервіс — програмний продукт Rozholos за адресою rozholos.com: збирає публічні повідомлення новинних Telegram-каналів, новинних сайтів і каналів YouTube, зводить їх у сюжети, рахує резонанс і настрої та показує це у вигляді порталу і звітів.

1.5Акцепт — оплата підписки або початок користування Сервісом. З цього моменту договір укладено на умовах, викладених нижче.

2.1Виконавець надає Замовникові доступ до Сервісу через браузер, а також надсилає звіти на пошту й сповіщення в Telegram — залежно від тарифу.

2.2Доступ надається як послуга. Замовник не отримує прав на програмний код, базу даних чи будь-яку їх частину і не купує примірник програми.

2.3Сервіс працює з відкритими джерелами: публічними каналами, сайтами та відео, доступними будь-кому без пароля. Виконавець не збирає приватного листування, закритих груп і персональних даних третіх осіб.

2.4Сервіс не є засобом масової інформації, не надає юридичних, фінансових чи політичних консультацій і не ухвалює рішень за Замовника. Оцінки, теми, резонанс і настрої розраховуються автоматично і є допоміжною інформацією, а не висновком фахівця.

3.1Діють два тарифи. Базовий — 9 000 UAH за календарний місяць: стрічка публікацій, сюжети, тренди, настрої, джерела, два звіти на добу з PDF. Розширений — 11 250 UAH за календарний місяць: усе перелічене, а також помічник, що відповідає на питання за зібраними даними, власні теми стеження зі сповіщеннями, звіт на вимогу, глибший архів і відео (YouTube і телебачення).

3.1аПомічник відповідає ВИКЛЮЧНО за даними, зібраними Виконавцем: українські новинні канали й сайти та коментарі під ними. Він не є джерелом загальних знань, не дає порад і не гарантує повноти картини. Кількість питань на добу обмежена і вказана в порталі.

3.2Оплата — карткою на сторінці «Підписка» або переказом на рахунок за виставленим рахунком. Оплата вважається здійсненою в момент зарахування коштів.

3.2аМожна сплатити одразу за рік. Тоді ціна менша на 25%: базовий — 81 000 UAH, розширений — 101 250 UAH за дванадцять місяців. Річна підписка так само продовжується автоматично і так само скасовується однією кнопкою (п. 3.4).

3.3Підписка діє один календарний місяць з дати оплати і продовжується автоматично: якщо Замовник погодився зберегти картку, наступного місяця з неї списується та сама сума за той самий тариф.

3.4Скасувати автоматичне списання можна будь-коли й самостійно — кнопкою «Скасувати підписку» на сторінці «Підписка» в порталі. Пояснювати причину не треба, підтвердження від Виконавця не потрібне. Доступ при цьому працює до кінця вже оплаченого періоду.

3.5Якщо підписку не продовжено, Сервіс працює як раніше ще 3 доби, і Замовник бачить нагадування. Після цього портал залишається доступним для входу, але замість даних показує пропозицію продовжити підписку. Обліковий запис і архів при цьому не видаляються.

3.6Виконавець може змінити тарифи, попередивши Замовника не пізніше ніж за 30 днів на пошту, вказану в обліковому записі. Новий тариф діє з наступного оплаченого періоду; для вже оплаченого — ціна не змінюється.

4.1Виконавець може надати Замовникові пробний доступ до розширеного тарифу строком 72 години з моменту підтвердження адреси електронної пошти безкоштовно.

4.2Пробний період не продовжується і надається один раз на одну особу. Гроші за нього не сплачуються, картка не списується, і після його завершення нічого не списується автоматично — доступ просто закривається до оплати.

5.1Сплачені кошти не повертаються. Причина не в суворості: доступ відкривається одразу, і робота, за яку сплачено, виконується безперервно — канали читаються, публікації розбираються, звіти збираються, — незалежно від того, скільки разів Замовник відкрив портал.

5.2Натомість Замовник у будь-який момент може скасувати автоматичне списання (п. 3.4) і не платити за наступний період. Це рішення Замовника, воно не потребує погодження і діє негайно.

5.3Виняток — помилкове або подвійне списання. Такі кошти повертаються повністю протягом 10 банківських днів після звернення на пошту [email protected].

5.4Якщо Сервіс не працював з вини Виконавця понад 72 години поспіль протягом оплаченого місяця, строк підписки продовжується на кількість днів простою. Продовження — на вимогу Замовника або з ініціативи Виконавця.

6.1Доступ персональний. Обліковий запис призначено для однієї особи; передавати логін і пароль іншим людям не можна.

6.2Дані Сервісу можна використовувати у своїй роботі: читати, вивантажувати у таблицю, пересилати звіти колегам, цитувати у власних матеріалах.

6.3Не можна: перепродавати доступ або дані третім особам, надавати на їх основі платні послуги від свого імені, автоматично вивантажувати вміст Сервісу програмними засобами в обхід порталу, а також намагатися отримати доступ до чужих облікових записів.

6.4При порушенні пунктів 6.1 або 6.3 Виконавець має право призупинити доступ, попередивши про це на пошту. Сплачені кошти в цьому разі не повертаються.

7.1Виконавець прагне безперебійної роботи, але не гарантує її на 100%: Сервіс залежить від доступності зовнішніх джерел (Telegram, сайти видань, YouTube) та інфраструктури, якою Виконавець не керує.

7.2Дані надаються «як є». Автоматичні оцінки — теми, важливість, резонанс, настрої, ознака розкрутки — можуть бути неточними. Рішень на їх підставі Замовник ухвалює самостійно і на власний ризик.

7.3Виконавець не відповідає за зміст публікацій третіх осіб, які Сервіс збирає з відкритих джерел, і не є їх автором чи поширювачем.

7.4Сукупна відповідальність Виконавця за цим договором обмежена сумою, сплаченою Замовником за останній місяць. Виконавець не відшкодовує упущену вигоду та непрямі збитки.

7.5Сторони звільняються від відповідальності за обставин непереборної сили, зокрема воєнних дій, знеструмлення, атак на інфраструктуру та рішень органів влади, що унеможливлюють роботу Сервісу.

8.1Приймаючи цю оферту, Замовник погоджується на обробку своїх персональних даних на умовах Політики конфіденційності, яка є невід’ємною частиною цього договору.

9.1Оферта діє безстроково, поки її опубліковано за адресою rozholos.com/offer.

9.2Виконавець може змінювати умови оферти. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на цій сторінці; на вже оплачений період поширюється попередня редакція. Дату чинної редакції вказано вгорі сторінки.

9.3Спори вирішуються переговорами, а якщо домовитися не вдалося — за законодавством України.